ARADA Arabuluculuk Dijital Asistanı kapsamındaki hizmet, çevrimiçi elektronik ortamda aradasistan.com.tr web sitesi üzerinden sunulmaktadır ve bu nedenle fiziksel ortamda herhangi teslimat işlemi ve masrafı yoktur. ALICI’nın bu hizmeti satın alması veya kullanması için gerekli teknik altyapı ve internete ulaşımı ile ilgili tüm sorumluluklar ALICI’ya aittir.
Herhangi bir nedenle ARADA Arabuluculuk Dijital Asistanı kapsamında hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise sözleşme kurulmamış sayılır ve SATICI, ARADA Arabuluculuk Dijital Asistanı kapsamında hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulur.
SATICI, sözleşme konusu ARADA Arabuluculuk Dijital Asistanı kapsamında hizmetin tam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak sunulmasından sorumludur. ALICI’nın hizmeti satın aldığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde, deneme kullanımı hariç hizmeti hiç kullanmadan sözleşmeyi feshetmek isterse talebi üzerine, ödemiş olduğu ücret talep tarihinden itibaren kendisine 7 gün içerisinde iade edilir. 7 gün içerisinde fesih bildiriminde bulunmaz ise ücret iade edilmez.